Nos engagements

Monshopauto a été créé en partenariat avec des spécialistes et conseils dans le domaine de l'automobile. Chaque produit est choisi avec soins afin d’améliorer votre confort au quotidien. Notre équipe est à votre disposition, n'hésitez pas à la contacter en cas de question sur l'utilisation d'un produit où pour lui suggérer des idées!

Transparence

Nous nous engageons à fournir toutes les informations de fonctionnement de nos produits et conditions de nos offres.

Retour garantie

Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre achat pour faire une demande de retour, puis 14 jours à nouveaux pour renvoyer votre produit en bon état et dans son emballage d’origine. À réception du produit, nous vous remboursons le montant du produit retourné dans un délai maximal de 14 jours.

Les frais de port du retour sont à la charge de l’acheteur.

En cas d'article défectueux, l'objet ne pourra être remplacé et fera l'objet d'un remboursement.

Paiement sécurisé

Une plateforme sécurisée vous permet d’effectuer vos achats.

Confidentialité des données

Nous respectons la confidentialité de vos données dans le respect de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978.

Vos informations sont exclusivement réservées à nos services internes et ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers sans votre accord.

Suivi des commandes

Vous pouvez suivre en temps réel l'avancée de votre commande en cliquant ici. Vous pouvez également nous contacter à tout moment si vous avez la moindre question.

Délais de livraison

Le délais de livraison est de 15 à 20 jours ouvrés. Ce délais peut-être allongé en cas de forte demande.